​宝马4s店回应女子维权被堵地下车库：堵车并非故意，车辆质量问题仍在沟通

宝马4s店回应女子维权被堵地下车库：堵车并非故意，车辆质量问题仍在沟通

近日，陕西西安的樊女士在中升汇宝宝马4S店购买了一辆宝马i3电动汽车。提车三天后，樊女士发现，该车充满电后显示可行驶里程数为396公里，她认为，这种情况与宝马官方宣传的续航可达526公里不符。此外，樊女士表示，她在该车满电状态下驾驶出门，可行驶里程数迅速下降了89公里，她认为，这存在质量问题。

在与中升汇宝宝马4S店的售后工作人员交流后，樊女士一直将该车停放在4S店地下车库等待质量评估。7月17日，樊女士发布了一条短视频，视频显示，地下车库里，几辆车停放在樊女士的车周围，致使樊女士的车无法正常开出。樊女士称，这是因为4S店知道她17日打算把车开到展厅，于是把她的车堵在地下车库阻止维权。

图片来源：视频截图

7月18日，中升汇宝宝马4S店的张经理告诉九派新闻，樊女士的车停放在了地下车库的事故车停放区，该车周围的车辆包括4S店的顾客试驾车和一辆事故车，试驾车每晚都会停放在地下车库中进行清洗，而这辆事故车是此前几日就停放在这一区域。几辆车停放在樊女士的车周围的情形只是碰巧，并非故意在17日阻止樊女士维权。

张经理还介绍，17日早上七点多樊女士就来到店内，工作人员还未上班，才导致了误会产生。樊女士到店后进行了报警处理，随后民警赶到现场，中升汇宝宝马4S店向樊女士和民警出示了地下车库车辆停放的监控视频，解释了真实情况，樊女士表示接受。

关于樊女士反映的其宝马i3电动汽车的质量问题，张经理表示，4S店在对车辆进行评估后未发现问题，双方无法达成意见一致。4S店建议樊女士将汽车交由第三方国家专业鉴定机构评估检测。

目前，双方还在进一步沟通中。

九派新闻实习记者 陈曦

【爆料】请联系记者微信：linghaojizhe

【来源：九派新闻】

声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com